Politica sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale

Ultimo aggiornamento: 3 agosto 2026

1. Finalità della presente politica

Usuraepignoramenti.com utilizza alcuni strumenti di intelligenza artificiale come supporto alla produzione dei contenuti, all’organizzazione delle informazioni e alla gestione di servizi informativi rivolti agli utenti.

La presente pagina descrive in modo trasparente come tali strumenti vengono utilizzati, quali controlli vengono adottati e quali sono i loro limiti.

Il responsabile dei contenuti e dell’utilizzo degli strumenti di intelligenza artificiale è Remo Congiu.

2. Come utilizziamo l’intelligenza artificiale

Gli strumenti di intelligenza artificiale possono essere utilizzati per supportare le seguenti attività:

• predisposizione e revisione di bozze di articoli;
• organizzazione e semplificazione dei contenuti;
• correzione linguistica e ottimizzazione editoriale;
• creazione di titoli, sintesi e contenuti destinati ai social network;
• generazione di immagini illustrative;
• elaborazione di informazioni generali su debiti e pignoramenti;
• funzionamento di assistenti virtuali e strumenti informativi interattivi;
• supporto all’analisi di documenti e materiali di lavoro.

L’intelligenza artificiale viene utilizzata come strumento di supporto e non sostituisce il controllo, la valutazione e la responsabilità umana.

3. Controllo umano dei contenuti

I contenuti predisposti con il supporto dell’intelligenza artificiale vengono, per quanto possibile, sottoposti a revisione umana prima della pubblicazione.

La revisione può riguardare:

• correttezza e comprensibilità del testo;
• coerenza con le finalità del sito;
• attendibilità delle informazioni;
• aggiornamento delle fonti normative;
• eliminazione di affermazioni fuorvianti;
• assenza di promesse o garanzie di risultato;
• tutela dei dati personali.

Nonostante i controlli adottati, non è possibile escludere completamente la presenza di errori, omissioni o informazioni non aggiornate.

4. Assistente virtuale e chatbot

Nel sito può essere presente un assistente virtuale basato sull’intelligenza artificiale.

Prima o al momento dell’interazione, l’utente viene informato chiaramente che sta comunicando con un sistema automatico e non con una persona.

L’assistente virtuale:

• fornisce esclusivamente informazioni generali;
• può commettere errori;
• non formula pareri legali definitivi;
• non effettua una valutazione professionale del singolo caso;
• non garantisce la sospensione di un’asta;
• non garantisce la cancellazione dei debiti;
• non garantisce il salvataggio dell’immobile;
• non sostituisce un avvocato, un commercialista o altro professionista qualificato.

L’AI Act prevede specifici obblighi di trasparenza quando le persone interagiscono direttamente con un sistema di intelligenza artificiale.

5. Informazioni fornite dagli utenti

Gli utenti non devono inserire nel chatbot o negli strumenti automatizzati:

• codici fiscali;
• documenti di identità;
• coordinate bancarie;
• credenziali di accesso;
• dati sanitari;
• atti giudiziari integrali;
• buste paga o estratti conto;
• numeri di pratica;
• dati personali di terzi;
• altre informazioni riservate non necessarie.

Quando l’utente desidera descrivere la propria situazione, è invitato a utilizzare informazioni generali e, per quanto possibile, anonimizzate.

Per l’esame di una situazione personale o di documenti specifici è necessario utilizzare i canali riservati indicati nella pagina dei contatti.

6. Informazioni su debiti e pignoramenti

Le informazioni presenti nel sito o generate dagli assistenti virtuali hanno carattere generale e divulgativo.

Ogni situazione debitoria può essere influenzata da elementi specifici, tra cui:

• natura e importo dei debiti;
• fase della procedura esecutiva;
• presenza di creditori intervenuti;
• notifiche ricevute;
• scadenze processuali;
• condizioni economiche e familiari;
• valore e situazione giuridica dell’immobile;
• modifiche legislative o interpretazioni giurisprudenziali.

Per questo motivo, le informazioni generate automaticamente non devono essere utilizzate come unico fondamento per assumere decisioni legali, economiche o patrimoniali.

In presenza di aste imminenti, notifiche, opposizioni o termini processuali è necessario rivolgersi tempestivamente a un professionista qualificato.

7. Fonti e aggiornamento delle informazioni

Per gli argomenti giuridici vengono privilegiate, quando disponibili, fonti normative e istituzionali, come:

• Normattiva;
• Gazzetta Ufficiale;
• Ministero della Giustizia;
• Portale delle Vendite Pubbliche;
• siti istituzionali dei tribunali;
• Corte di Cassazione;
• Corte costituzionale;
• Agenzia delle Entrate.

L’utilizzo dell’intelligenza artificiale non garantisce tuttavia che una fonte sia sempre individuata, interpretata o aggiornata correttamente.

Le informazioni devono quindi essere verificate rispetto alla normativa vigente e alle caratteristiche del caso concreto.

8. Immagini generate con intelligenza artificiale

Alcune immagini pubblicate sul sito o sui relativi canali social possono essere create o modificate mediante strumenti di intelligenza artificiale.

Tali immagini hanno normalmente finalità illustrative e non rappresentano necessariamente:

• persone realmente coinvolte;
• immobili oggetto di una specifica procedura;
• documenti autentici;
• fatti realmente accaduti;
• risultati ottenuti da uno specifico cliente.

Quando un’immagine fotorealistica potrebbe essere ragionevolmente scambiata per una fotografia autentica o per la rappresentazione di un evento reale, può essere accompagnata da un’indicazione che ne segnala la natura artificiale o illustrativa.

Le regole europee prevedono obblighi specifici di trasparenza per determinati contenuti generati o manipolati artificialmente, compresi i deepfake e alcuni contenuti di interesse pubblico.

9. Nessuna decisione completamente automatizzata

Gli strumenti di intelligenza artificiale utilizzati da usuraepignoramenti.com non decidono autonomamente:

• se una persona possa accedere a una determinata soluzione;
• se un atto sia valido o invalido;
• se un’asta possa essere sospesa;
• se un accordo debba essere accettato;
• quale strategia debba essere adottata;
• se una persona debba essere ammessa o esclusa da un servizio.

Le eventuali valutazioni rilevanti vengono effettuate da persone sulla base delle informazioni e dei documenti disponibili.

10. Protezione dei dati personali

L’utilizzo di sistemi di intelligenza artificiale non elimina l’applicazione della normativa sulla protezione dei dati personali.

Quando vengono trattati dati personali, vengono adottati criteri di pertinenza, minimizzazione e limitazione rispetto alle finalità perseguite.

Anche un dato reperibile pubblicamente può continuare a essere un dato personale e deve essere trattato nel rispetto della normativa applicabile. L’EDPB ha evidenziato che lo sviluppo e l’impiego di modelli di intelligenza artificiale devono rispettare i principi del GDPR, compresa la necessità che i dati siano adeguati, pertinenti e limitati a quanto necessario.

Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali è necessario consultare la Privacy Policy del sito.

11. Servizi forniti da terzi

Alcuni strumenti di intelligenza artificiale possono essere forniti da soggetti terzi.

Il loro utilizzo può comportare l’elaborazione tecnica delle informazioni attraverso infrastrutture e servizi gestiti dai rispettivi fornitori, secondo le relative condizioni contrattuali e politiche sulla protezione dei dati.

Prima di trasmettere informazioni personali o riservate attraverso un servizio automatizzato, l’utente deve leggere le informazioni mostrate nello strumento e la Privacy Policy del sito.

12. Responsabilità e limiti

Usuraepignoramenti.com adotta misure ragionevoli per controllare i contenuti e ridurre il rischio di informazioni errate o fuorvianti.

Tuttavia, i sistemi di intelligenza artificiale possono:

• generare risposte inesatte;
• interpretare male una domanda;
• citare fonti non pertinenti;
• non considerare modifiche normative recenti;
• formulare conclusioni incomplete;
• omettere elementi rilevanti.

Le risposte generate automaticamente non costituiscono consulenza legale, fiscale, finanziaria o professionale.

L’utente resta responsabile delle decisioni assunte sulla base delle informazioni consultate e deve richiedere una valutazione professionale quando la situazione lo richiede.

13. Modifiche alla presente politica

La presente politica può essere aggiornata in seguito a:

• introduzione di nuovi strumenti;
• modifica dei servizi offerti;
• aggiornamenti normativi;
• modifiche alle modalità di trattamento dei dati;
• nuove indicazioni delle autorità competenti.

La data dell’ultimo aggiornamento viene indicata all’inizio della pagina.

14. Contatti

Per chiedere chiarimenti sull’utilizzo dell’intelligenza artificiale o richiedere una verifica riservata della propria situazione è possibile utilizzare la pagina:

https://usuraepignoramenti.com/contatti/

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